ご依頼から納車までの流れ

遠方にお住まいで、店まで車を見に来られない方でもご安心ください!

エルリッチジャパンではお客様がご納得いただくまで情報をお伝えし、日本全国への通信販売・納車に対応させていただきます。
お客様にご満足いただける車選びのために、オーダー販売も承っております。
ご依頼からご契約、納車までの流れは下記をご覧下さい。

Phase1.ご相談・お問い合わせ

お問合せ ご希望の車をメールorお電話で

まずはご希望のお車をメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。また、在庫車両以外でも、お客様のご希望に沿ったお車をお探ししますので、ご希望の車種・グレード・予算をお申し付けください。

お問い合わせについて

Phase2.お見積りの提出

お見積もり 車両の詳細情報・状態をご確認

車両の詳細情報・車両の状態をご確認いただくための細やかな写真・お見積もりをお送りします。お見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。ご来店いただける方は、実際のお車の状態をご確認ください。また最終的に現車を試乗をしていただくことも可能です。

Phase3.ご契約

契約 ご注文書に必要事項をご記入・ご捺印

車両にご納得いただけましたら、納車前の整備点検、必要な書類、お支払方法、納車などを営業担当と打ち合わせをさせていただきます。ご注文書(契約書)に必要事項をご記入・ご捺印いただきます。

【ご契約に必要なもの】

現金でお支払の方
●印鑑(認印可)●お申込金
オートローンの方
●ご利用銀行のご印鑑 ●ご利用銀行の口座番号 ●運転免許証 ●お申込金

Phase4.必要書類のご用意

書類準備 お車の登録に必要な書類のお渡し

お車の登録手続き(名義変更)に必要な書類をお渡しします。必要事項をご記入いただき、ご捺印の上、お手数ですが、エルリッチ店舗にご持参いただくか、ご郵送にてお送り願います。

【ご返送頂く書類】

下取りの無いお客様
●印鑑証明 ●委任状 ●車庫証明書
下取車があるお客様
●印鑑証明 ●委任状 ●譲渡証明書 ●自動車税納税証明書 ●自賠責保険 ●車検証 ●住民票(※車検証住所と印鑑証明住所が異なる場合のみ必要)

Phase5.車両整備

車両整備 スペシャリストが安心の納車整備

安心と信頼の認定工場にて、車のことを知り尽くしたスペシャリストが安心の納車整備を行います。また、カーナビ等のパーツオプション品をお選びいただいた場合も取付も可能です。納期はご購入車両の状態や付属品により算出してご契約時にお伝えします。通常は約2週間程度となります。お客様のご入金・書類到着状況にも左右されるため、上記の必要書類をお早めにご準備ください。

Phase6.納車

納車 スタッフが責任を持ってお車をお届け

各種手続きが完了し、当社の専門スタッフが納車前整備をきちんと行った後、晴れて記念すべき納車・お引き渡しになります。当社スタッフが責任を持ってお客様の元へお車をお届けします。

Phase7.保証・メンテナンス

メンテナンス ご購入後の日常メンテや車検もお任せ下さい!

ご購入後の車検や日常メンテナンスまでぜひ、ご相談ください。弊社は損保ジャパン代理店として保険業務各種を取り扱っております安心してご相談ください。一部車種にはお付けできない場合がありますので詳しくはスタッフにご相談ください。